Estas condiciones regulan la compra de productos a través de pinturesjordi.es. Al hacer un pedido, el cliente declara haberlas leído y aceptado. El vendedor es Joan Jordi Romeu, con NIF 46345857Y y domicilio en Carrer d’Aribau, 88, 08036 Barcelona (Pintures Jordi). Contacto: 934 53 98 29 · WhatsApp 666 79 31 83 · infopinturesjordi@gmail.com.
1. Productos y precios
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. Algunos productos aparecen como «precio a consultar»: en ese caso te indicamos el precio y la disponibilidad por WhatsApp o en la tienda antes de cerrar la compra. Las imágenes son orientativas y el color real puede variar según la pantalla; las características técnicas son las del fabricante.
2. Cómo se hace un pedido
- Añade los productos al carrito y completa tus datos.
- Confirma el pedido. Te enviaremos un correo de confirmación.
- Te avisaremos cuando el pedido esté preparado para recoger o, en el caso del papel pintado, cuando salga hacia tu domicilio.
Si un producto no estuviera disponible, te lo comunicaremos y podrás elegir una alternativa o cancelar el pedido sin coste.
3. Pago
Puedes pagar online con tarjeta de crédito o débito, Apple Pay, Google Pay, Link, Klarna o Amazon Pay a través de la pasarela segura de Stripe; Pintures Jordi no almacena los datos de tu tarjeta. Si eliges recogida en tienda, también puedes pagar en la tienda de Carrer d’Aribau 88 al recoger el pedido.
4. Recogida y envío
- Pinturas y resto de productos: recogida en nuestra tienda de Carrer d’Aribau 88 (Eixample, Barcelona), de lunes a viernes de 9:00 a 13:30 y de 16:00 a 19:30, y los sábados de 9:30 a 13:30. Domingos y festivos, cerrado.
- Papel pintado: se sirve por encargo, con envío a domicilio en España en 24-72 h desde la confirmación del pedido, por un precio fijo de 8,50 €, o recogida gratuita en la tienda.
No hacemos entregas el mismo día.
5. Derecho de desistimiento
Si eres consumidor, puedes desistir de la compra sin indicar el motivo en un plazo de 14 días naturales desde que recibes o recoges el producto. Para ejercerlo, comunícanoslo por correo, WhatsApp o en la tienda (puedes usar el modelo de abajo). Debes devolver el producto en su estado original, sin abrir ni usar, en la tienda o por el medio que acordemos; los gastos de devolución corren a tu cargo. Te reembolsaremos el importe en un máximo de 14 días por el mismo medio de pago, pudiendo esperar hasta haber recibido el producto.
No se admite el desistimiento, según el artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, en:
- Pinturas preparadas o tintadas a medida en un color elegido por el cliente.
- Productos que, una vez abiertos, no pueden devolverse por motivos de conservación o se han mezclado con otros.
6. Garantía y productos defectuosos
Los productos tienen la garantía legal de conformidad prevista en la normativa de consumo. Si recibes un producto defectuoso o distinto del pedido, avísanos lo antes posible y lo cambiaremos o te devolveremos el importe sin coste para ti. Revisa siempre que todos los rollos de papel pintado tengan el mismo número de lote antes de colocarlos: no se aceptan reclamaciones por diferencias de tono en rollos ya colocados.
7. Reclamaciones
Puedes hacernos llegar cualquier queja o reclamación por los medios de contacto indicados o en la tienda, donde tenemos hojas oficiales de reclamación a tu disposición. También puedes dirigirte a la Agència Catalana del Consum o a la oficina municipal de información al consumidor de Barcelona.
8. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, serán competentes los juzgados de tu domicilio.
Modelo de formulario de desistimiento
A la atención de Joan Jordi Romeu, Pintures Jordi, Carrer d’Aribau 88, 08036 Barcelona, infopinturesjordi@gmail.com:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente producto: ______
Pedido el / recibido el: ______
Nombre del consumidor: ______
Domicilio del consumidor: ______
Firma (solo si se envía en papel) y fecha: ______
Última actualización: octubre de 2026.